Yleiset ehdot (GTC)

Käyttämällä verkkosivustoamme ja ostamalla sieltä tuotteita tai palveluita hyväksyt automaattisesti ehtomme ja vahvistat olevasi vähintään 18-vuotias.

1. Rekisteröinti

• Olet yksin vastuussa sivustolle rekisteröityessäsi antamiesi tietojen oikeellisuudesta ja täydellisyydestä.
• Tarvittaessa ilmoitat meille kaikista annettujen tietojen muutoksista päivittämällä profiilin mahdollisimman pian.
• Kun rekisteröidyt, sinun on valittava salasana, jonka avulla voit käyttää sivustoamme. Tämä salasana on ehdottoman luottamuksellinen. Sitä ei saa luovuttaa kolmansille osapuolille.
• Olet yksin vastuussa salasanasi käytöstä, säilytyksestä ja turvallisuudesta.
• Jos tiedät tai epäilet, että kolmannella osapuolella on pääsy salasanallesi, ilmoita siitä meille välittömästi.

2. Palkinnot

• Sivustollamme ilmoitetut hinnat ovat euroina (EUR).
• Tuoteselosteissa ilmoitettu hinta ei sisällä kuljetusta.
• Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

3. Toimitus

• Tilauksesi lähetetään 24 à 48 tuntia maksun vastaanottamisen jälkeen. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron.
• Löydät seurantanumerosi myös henkilökohtaisesta osiostasi sivustollamme, kohdasta "tilaukset".
• Tilauksesi toimitetaan tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen.
• Lähetämme tilauksesi prioriteettipostina, jossa on seurantanumero.
• Tilauksesi voidaan lähettää useissa paketeissa.
• Toimitusaika on 3 (kolme) - 5 (viisi) työpäivää.

4. Palautusoikeus

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että et ole tyytyväinen tuotteidemme laatuun, tarjoamme hyvityspalvelua:

• Sinun on otettava meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Ilmoita meille tilausviitteesi ja kerro, miksi haluat hyvityksen. Emme ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, jos et tee näin.
• Palauta tuote alkuperäisessä, avaamattomassa pakkauksessa. Jos tuotetta on käytetty/avattu, emme voi hyväksyä palautuksia.
• Palautetut tuotteet tarkastetaan vikojen varalta ja joko korvataan tai palautetaan, jos vika havaitaan.
• Palautus koskee tuotteen hintaa, eikä se sisällä kaikkia posti-, pakkaus- ja toimituskuluja.
• Palautukset hyvitetään yleensä samaa maksutapaa käyttäen kuin ostos.
• Emme hyväksy tuotteiden palautuksia, jos et pidä niiden mausta tai tuoksusta.

5. Palautus

• Jos haluat hyvityksen mistä tahansa syystä, ota meihin yhteyttä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: [email protected] ja me vastaamme pyyntöösi. Palautukset tehdään tapauskohtaisesti ja kiistattomien todisteiden perusteella. 

6. Toimitusvirhe

- Sinun on tarkistettava toimitettu tilaus välittömästi.

- Jos tuote ei vastaa tilattua tuotetta, syynä voi olla toimitusvirhe. Sinulla on silloin kolme (3) työpäivää aikaa ilmoittaa meille virheestä.

- Jos kyseessä on toimitusvirhe, josta olemme vastuussa, ehdotamme korvausratkaisua tapauskohtaisesti.

7. Maksutavat

Suosittelemme seuraavaa maksutapaa:

• Luottokortit (Visa, MasterCard, American Express)
• Pankkisiirto: IBAN : FR76 3000 4006 8300 0102 5141 293. BIC : BNPAFRPPXXX

* Luottokorttisi numero lähetetään maksupalvelimille, ja maksusi suoritetaan suoraan suojatussa ympäristössä kulkematta palvelimen kautta osoitteessa laverteshop.fr, joka takaa, että luottokorttisi numerot ovat vain pankkikumppanimme tiedossa.

8. Asiakkaan vastuu

Huomaa, että meillä ei ole valtuuksia antaa lääketieteellisiä neuvoja tai diagnooseja. Suosittelemme, että otat yhteyttä lääkäriisi ennen kuin aloitat CBD:tä sisältävien tuotteiden käytön.

Asiakas hyväksyy vastuun seuraavista:

• Henkilövahinko,
• Vahingonkorvaukset ja korot,
• Rangaistustoimenpiteet,
• Voittojen tai tulojen menetys,
• Tuotteen tai laitteen käytön menetys,
• Tuotteen ostamisesta, käytöstä tai väärinkäytöstä johtuva omaisuuden menetys.

laverteshop.com, sen omistajat, edustajat ja työntekijät eivät ole vastuussa asiakkaidensa toimista.

9. Tietopolitiikka

Lue tietosuojakäytäntömme huolellisesti.

10. Yleisten ehtojemme muuttaminen

• Voimme muuttaa (päivittää) käyttöehtojamme aika ajoin. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla.
• Tutustu tähän sivuun usein, kun käytät palveluitamme.
• Suosittelemme, että tutustut tähän luottamuksellisuuspolitiikkaan säännöllisesti ja otat huomioon mahdolliset muutokset. Tämän tietosuojakäytännön muutokset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu tällä sivulla.

11. Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Jos haluat lisätietoja, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai Ota yhteyttä -sivullamme.

* Asiakaspalvelumme on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 9-16..